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Bewertungen zu Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße

by Laura Meier
Bewertungen zu Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße

Das Mister Spex Optiker Geschäft in Osnabrück an der Großen Straße ist ein exzellenter Standort für alle, die hochwertige Augenoptikprodukte und einen erstklassigen Kundenservice suchen. Mit seiner zentralen Lage in der Großen Straße 44, direkt im Herzen von Osnabrück, ist das Geschäft leicht zu erreichen und zieht eine breite Palette von Kunden an.

Übersicht über Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße

Das Mister Spex Optiker Geschäft in Osnabrück an der Großen Straße ist ein exzellenter Standort für alle, die hochwertige Augenoptikprodukte und einen erstklassigen Kundenservice suchen. Mit seiner zentralen Lage in der Großen Straße 44, direkt im Herzen von Osnabrück, ist das Geschäft leicht zu erreichen und zieht eine breite Palette von Kunden an.

Mit einer großzügigen Öffnungszeit von Montag bis Samstag von 09:30 bis 18:30 Uhr ist das Geschäft für diejenigen günstig, die tagsüber arbeiten und nur außerhalb der regulären Geschäftszeiten einkaufen können. An Sonntagen bleibt das Geschäft geschlossen. Kunden können direkt ins Geschäft gehen und ihre Onlinebestellungen abholen, was eine bequeme Option für diejenigen ist, die ihre Einkäufe online tätigen möchten, aber gleichzeitig die Möglichkeit haben möchten, die Produkte persönlich anzuprobieren.

Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße fotos

Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße fotos

Das Mister Spex Optiker Geschäft in Osnabrück bietet eine breite Palette von Produkten und Services. Kunden können nicht nur ihre Einkäufe im Geschäft tätigen, sondern auch alle Vorteile eines vollständigen Einkaufserlebnisses genießen. Die Barrierefreiheit des Geschäfts sorgt dafür, dass Rollstuhlfahrer und Menschen mit eingeschränkter Mobilität leicht und bequem Zugang zum Geschäft haben.

Ein weiterer Pluspunkt des Mister Spex Optiker Geschäfts in Osnabrück ist seine LGBTQ+-freundliche Einstellung. Das Geschäft begrüßt und respektiert Menschen verschiedener sexueller Orientierungen und bietet allen Kunden eine freundliche und offene Atmosphäre.

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Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße fotos

In Bezug auf Zahlungen bietet das Geschäft verschiedene Optionen an. Kunden können sowohl Debit- als auch Kreditkarten verwenden, um ihre Einkäufe zu bezahlen. Mobile Zahlungen per NFC werden ebenfalls akzeptiert, was den Einkaufsprozess noch bequemer und effizienter macht.

Mit einem erstklassigen Standort, einem breiten Angebot an Produkten und einem exzellenten Kundenservice ist das Mister Spex Optiker Geschäft in Osnabrück an der Großen Straße definitiv eine Empfehlung wert. Kunden können sicher sein, dass sie hier hochwertige Augenoptikprodukte finden und einen erstklassigen Service genießen können.

Wichtige Informationen über Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße

Mister Spex Optiker Osnabrück / Große StraßeMister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße fotos
Öffnungszeiten
Montag 2 Sept.09:30 bis 18:30
Dienstag 3 Sept.09:30 bis 18:30
Mittwoch 4 Sept.09:30 bis 18:30
Donnerstag 5 Sept.09:30 bis 18:30
Freitag 6 Sept.09:30 bis 18:30
Samstag 7 Sept.09:30 bis 18:30
Sonntag 8 Sept.Geschlossen
Kontaktinformationen der Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße
Augenoptikergeschäft: 4(257 rezensionen)
  • Große Str. 44, 49074 Osnabrück, Deutschland
  • https://www.misterspex.de/c/sto/1039
  • +498007242007
  • 0.91 km (entfernung von Stadtzentrum Osnabrück nach Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße).

Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße fotos

Gesamtbewertung für

Lassen Sie uns die Bewertungen für Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße von Kunden, die hier Erfahrungen gemacht haben, anschauen. Basierend auf diesen Bewertungen erhalten Sie einen umfassenden Überblick über diesen Standort.

ImageHallo Alexander, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns Freude bereitet hat und dich unsere Mitarbeitenden überzeugen konnten. Liebe Grüße, dein Mister Spex TeamImage

Alexander Mamontov
8 November 2023

ImageSehr gute Beratung, angenehmer Sehtest, keine Wartezeiten, alles sehr unkompliziert und absolut kundenfreundlich. Top!Image

Sabrina Sch
8 November 2023

ImageHallo Kim, danke für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Viele Grüße, Dein Mister Spex TeamImage

Kim-Luisa Ransiek
8 November 2023

ImageIch war auf der Suche nach einer neuen Brille und es wurde mir Mister Spex wusste gar nicht das es Stores gibt - auf nach Osnabrück - ich wurde sehr nett begrüßt und die junge Dame begleitete mich durch den ganzen Process - Gestell aussuchen - Profi Sehstärken Check - und so bekomme ich nun eine neue Brille - ständiges Update wann die Brille kommt Ich bin wirklich sehr zufrieden !!Image

Peter Hermes
8 November 2023

ImageHallo Kristina, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns Freude bereitet hat und dich unsere Mitarbeitenden überzeugen konnten. Liebe Grüße, dein Mister Spex TeamImage

Kristina Matileviča
2 November 2023

ImageKompetente Beratung und Sehtest/Anpassung, freundliches und gut gelauntes Personal, genügend Auswahl in verschiedenen Preiskategorien und Brille passt super nach zügiger Anfertigung - War bei mir ein Spontankauf, bin rundum zufrieden.Image

Doris Fröber
1 November 2023

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Sie suchen nach Orten in der Nähe von Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße, die von Kunden empfohlen werden. Im Folgenden haben wir einige Orte in der Umgebung von Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße aufgeführt, die Ihnen zur Verfügung stehen und leicht auswählbar sind.

100% der Kunden mögen diesen Ort
Krahnstraße 35, 49074 Osnabrück, Deutschland (0.15 km).
100% der Kunden mögen diesen Ort
Jürgensort 5, 49074 Osnabrück, Deutschland (0.17 km).
100% der Kunden mögen diesen Ort
Krahnstraße 55, 49074 Osnabrück, Deutschland (0.3 km).
100% der Kunden mögen diesen Ort
Schützenstraße 1, 49084 Osnabrück, Deutschland (2.04 km).

Häufig gestellte Fragen zu Mister Spex Optiker Osnabrück / Große Straße

Serviceoptionen

Abholung von Onlinebestellungen im Geschäft

Einkaufen im Geschäft möglich

Kein Lieferdienst

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechter Eingang

Publikum

LGBTQ+-freundlich

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4/5 - (257 stimmen)

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148 Kommentare

Elena Beyner
Elena Beyner 15 November, 2023 - 10:37 am
Sehr nettes Personal!
Reply
Andrea Gehling
Andrea Gehling 9 November, 2023 - 12:31 pm
Super nette Mitarbeiter, sehr gute Beratung!!!
Reply
Leah Möller
Leah Möller 9 November, 2023 - 12:56 am
Alles super! Schnelle und perfekte Reperatur & Beratung.
Reply
Alexander Mamontov
Alexander Mamontov 8 November, 2023 - 7:19 pm
Hallo Alexander,
lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns Freude bereitet hat und dich unsere Mitarbeitenden überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
dein Mister Spex Team
Reply
Sabrina Sch
Sabrina Sch 8 November, 2023 - 5:31 pm
Sehr gute Beratung, angenehmer Sehtest, keine Wartezeiten, alles sehr unkompliziert und absolut kundenfreundlich. Top!
Reply
Kim-Luisa Ransiek
Kim-Luisa Ransiek 8 November, 2023 - 4:17 pm
Hallo Kim,
danke für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße,
Dein Mister Spex Team
Reply
Michy
Michy 8 November, 2023 - 1:24 pm
Heute die 2te Brille gekauft. Und wieder ein super Erlebnis. Besser geht es nicht!!!
Reply
Peter Hermes
Peter Hermes 8 November, 2023 - 9:12 am
Ich war auf der Suche nach einer neuen Brille und es wurde mir Mister Spex wusste gar nicht das es Stores gibt – auf nach Osnabrück – ich wurde sehr nett begrüßt und die junge Dame begleitete mich durch den ganzen Process – Gestell aussuchen – Profi Sehstärken Check – und so bekomme ich nun eine neue Brille – ständiges Update wann die Brille kommt
Ich bin wirklich sehr zufrieden !!
Reply
MrsUnknown
MrsUnknown 8 November, 2023 - 7:30 am
Ich war gestern dort, weil meine Brille etwas schief gesessen hat, die gute Frau hat sich sehr viel Zeit genommen, meine Brille absolut perfekt auf mein Gesicht/Kopf anzupassen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis & die Beratung war genauso, wie man sie sich wünscht. Super Laden, Super Leute! Ich kaufe seit vielen Jahren meine Brillen bei Mister Spex & gestern wurde mir wieder einmal mehr bewusst, warum! Ihr seid ein Klasse Team! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Reply
Kristina Matileviča
Kristina Matileviča 2 November, 2023 - 12:27 am
Hallo Kristina,
lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns Freude bereitet hat und dich unsere Mitarbeitenden überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
dein Mister Spex Team
Reply
Doris Fröber
Doris Fröber 1 November, 2023 - 10:00 pm
Kompetente Beratung und Sehtest/Anpassung, freundliches und gut gelauntes
Personal, genügend Auswahl in verschiedenen Preiskategorien und Brille passt super nach zügiger Anfertigung – War bei mir ein Spontankauf, bin rundum zufrieden.
Reply
Ben De souza
Ben De souza 28 Oktober, 2023 - 10:56 pm
Schnell und unkompliziert , da sollten sich einige mal ein Beispiel dran nehmen. Ein großes Extra Lob an Ilayda , für die super Beratung.

Macht weiter so …

Reply
Detlev Roerup
Detlev Roerup 21 Oktober, 2023 - 4:10 pm
Hallo Detlev,
danke für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße,
Dein Mister Spex Team
Reply
Alexander Leer
Alexander Leer 20 Oktober, 2023 - 10:41 pm
Hallo Alexander,
danke für deine lieben Worte. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns so gut gefallen hat und wünschen dir viel Freude mit deiner Brille.
Bis zum nächsten Mal!
Dein Mister Spex Team
Reply
Feras Jarir
Feras Jarir 20 Oktober, 2023 - 1:37 pm
Hallo Feras,
lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns Freude bereitet hat und dich unsere Mitarbeitenden überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
dein Mister Spex Team
Reply
Monika Visser
Monika Visser 19 Oktober, 2023 - 7:24 pm
Freundliche Bedienung, geringe Wartezeit, gute Auswahl an Brillengestellen, schnelle Lieferung
Reply
Bernd Kulgemeyer
Bernd Kulgemeyer 19 Oktober, 2023 - 9:31 am
Liebes Mister Spex Team, vielen Dank für die sensationelle und sehr zuvorkommende Bearbeitung meiner heutigen Reklamation. Bei euch spielen Online- und Vor-Ort-Service hervorragend zusammen. Ich bin sehr froh darüber, dass ihr so schnell eine Lösung gefunden habt, die mir alsbald wieder die richtige Sehstärke und den richtigen Durchblick verschaffen wird. Euer Angebot und die kulante Regelung ist viel mehr als ich von mir aus erwartet hätte. Mein Fazit: Bei Mister Spex gibt es nicht nur schicke Brillen zu tollen Preisen sondern auch besten Support im Fall der Fälle. Dafür sehr gerne und absolut verdient ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Reply
Janine Rathmann
Janine Rathmann 18 Oktober, 2023 - 7:26 pm
Prima. Sehr nettes Personal. Alles unkompliziert und entspannt.
Reply
Atakan Alarslan
Atakan Alarslan 18 Oktober, 2023 - 12:09 pm
Ich wurde von einer jungen Dame, namens Ilayda beraten und bedient. Ich war stets sehr zufrieden. Auch die anderen Kollegen waren sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Team passt sehr gut zusammen…weiter so……… …
Reply
Brenda Feyerabend
Brenda Feyerabend 23 September, 2023 - 9:24 pm
Hallo Brenda,
lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns Freude bereitet hat und dich unsere Mitarbeitenden überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
dein Mister Spex Team
Reply
Angelika Lauxtermann
Angelika Lauxtermann 20 September, 2023 - 11:21 am
Super nette Verkäuferin. Könnte auch sofort Sehtest machen ohne Termin. Alle meine Wünsche wurden erfüllt.
Reply
Harald Brinkmeyer
Harald Brinkmeyer 17 September, 2023 - 10:04 am
Prima hell und sauber geordnet. Freundliche Beratung!
Reply
Peter Mai
Peter Mai 10 September, 2023 - 7:24 am
Vor etwer zwei Wochen, bei der Suche nach Gleitsichtbrillen.
Sind wir bei Mister Spex Optiker fündig geworden. Wir wurden sehr gut beraten. Von den Gestellen suche bis zu den Sonnenbrillen Effekt. Bei zu starken Sonnen licht verdunkelt sich das Glas. Alles im Einem. Das ist sehr gut bei Autofahren. Und spart extra Geld für eine Sonnenbrille mit Sehkraft. Und das mit mehreren Farbeffekten. Ich und meine Frau haben uns sofort dafür entschieden. Und nach eine Woche Tragezeit sind wir voll zufrieden damit.
Reply
Saskia Ehrlich
Saskia Ehrlich 7 September, 2023 - 3:43 pm
Hallo Saskia,
danke für deine lieben Worte. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns so gut gefallen hat und wünschen dir viel Freude mit deiner Brille.
Bis zum nächsten Mal!
Dein Mister Spex Team
Reply
Heike Münchow
Heike Münchow 7 September, 2023 - 9:10 am
Sehr nettes kompetentes Personal
Eine grosse Auswahl an Brillen
Wirklich schön schlicht
Reply
Jumpstart RC
Jumpstart RC 24 August, 2023 - 10:16 pm
Tolle und schnelle Beratung vor Ort. Bekomme meine Brillen ganz unkompliziert nach Hause geliefert … …
Reply
Hans-Jürgen Pabst
Hans-Jürgen Pabst 22 August, 2023 - 12:45 pm
Ganz großes Kino ,innerhalb einer Woche ist die Brille fertig .DANKE
Reply
Gerd Oncken
Gerd Oncken 19 August, 2023 - 3:16 pm
… der erste Eindruck ist der beste … und der war es dann auch: … freundliche Mitarbeiter, moderne Einrichtung …das wichtigste sind die Brillen und die entsprechende Auswahl … alles ganz prima – viele Markenfassungen und auch Eigenfassungen … alles übersichtlich präsentiert … Kennkarten zu jeder Brillenfassung ermöglichen das Wiederauffinden einer bei einem vorherigen Besuch gefundenen Fassung… die Mitarbeiter sind freundlich und geschult … der Sehtest unkompliziert…digitale Kommunikation zwischen stationären und online-Shop optimal … auf die bestellte Brille muss ich bis zu zwei Wochen warten – ein kleiner Wermutstropfen.
… viele Monate danach: Mr. Spex nimmt es sehr genau mit der Zufriedenheitsgarantie … die erste von mir ausgesuchte Brille sah sehr gut aus, aber irgendwie war sie viel zu klein … nach einem langen Auslandsaufenthalt habe ich vor Ort dann noch meine Unzufriedenheit ausgedrückt… es wurde höflich reagiert, nochmals alles vermessen … meine alte Brille wurde zurückgenommen und – heute bin ich der stolze Besitzer einer nach dem 3D-Verfahren gefertigten Brille … was lange währt, wurde so richtig gut ……
Reply
Silke Müller
Silke Müller 29 Juli, 2023 - 4:28 pm
Sehr zuvorkommend. Ein tolle Auswahl. Und was mir besonders wichtig ist : Nicht aufdringlich und ein super Beratung. Ich freue mich sehr auf die neue Brille.
Reply
U W
U W 23 Juli, 2023 - 2:23 pm
Super Service und top Beratung.
Reply
Yvonne Witte
Yvonne Witte 23 Juli, 2023 - 12:16 pm
Richtig nettes Personal,
Gute Beratung, schnell dran gekommen, gerne wieder … …
Reply
Lukas Forusinski
Lukas Forusinski 19 Juli, 2023 - 2:44 pm
Hallo Lukas,
danke für deine lieben Worte. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns so gut gefallen hat und wünschen dir viel Freude mit deiner Brille.
Bis zum nächsten Mal!
Dein Mister Spex Team
Reply
Nana Ren
Nana Ren 14 Juli, 2023 - 5:04 pm
Sehr nettes Team, Ich war mit der Beratung sehr zufrieden.
Reply
Maria-Christiane Gieseke
Maria-Christiane Gieseke 12 Juli, 2023 - 9:33 pm
Hallo Maria-Christiane,
danke für deine lieben Worte. Wir freuen uns, dass dir dein Besuch bei uns so gut gefallen hat und wünschen dir viel Freude mit deiner Brille.
Bis zum nächsten Mal!
Dein Mister Spex Team
Reply
Corinna Schulte
Corinna Schulte 10 Juli, 2023 - 12:32 pm
War bisher nicht begeistert von den Serviceleistungen in dem Store; unfreundlich und ignorant weshalb ich vor Ort nie was gekauft habe. Suchte dringend eine Sonnenbrille und wollte eigentlich nicht zu MisterSpex, bekam Ilo als Beraterin: Überragend! Nur wegen ihr würde ich dort nochmal was kaufen.
Reply
Bianca Bentler
Bianca Bentler 23 Juni, 2023 - 8:17 pm
Schöne Filiale, sehr freundliches Personal. Bei meiner Brille wurden die Stegplättchen schnell und sogar kostenlos ausgetauscht. Toller Service! Vielen Dank!
Reply
Kathrin Degner
Kathrin Degner 19 Mai, 2023 - 6:26 pm
Der Sonnenbrillenkauf ging sehr schnell, vor Ort bezahlt, Brille ein paar Tage später zu Hause angekommen. Danke!
Reply
Selcuk Baysak
Selcuk Baysak 19 Mai, 2023 - 7:42 am
Netter Kontakt, Personal inkl Leitung kompetent, fröhlich und ehrlich.
So funktioniert Handel.
Reply
Lena D
Lena D 18 Mai, 2023 - 11:57 am
Toller Laden, gutes Team (besonders die Dame mit den tollen roten Haaren) und eine top Beratung.
Ich liebe meine neue Brille sehr und weiß, dass ich bei Problemen jederzeit vorbeikommen kann und mir geholfen wird.
Reply
Thomas Kopetzki
Thomas Kopetzki 14 Mai, 2023 - 8:15 am
Man wurde sehr freundlich begrüßt und die Beratung war sehr kompetent.
Reply
Pascal Bouquet
Pascal Bouquet 8 Mai, 2023 - 11:54 am
Toller Laden, nettes und kompetentes Personal!
Reply
Jennifer Haaken
Jennifer Haaken 5 Mai, 2023 - 3:13 pm
Ich wurde super beraten und sehr freundlich bedient gerne wieder.
Reply
Marie Bleibtdirtreu
Marie Bleibtdirtreu 4 Mai, 2023 - 4:53 pm
Schöner Laden, super nette und kompetente Beratung.
Vom Sehtest bis zum Kauf habe ich mich rundum wohl gefühlt und gut beraten.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sterne und einen extra für die tolle Brille … …
Reply
anja heuer
anja heuer 20 April, 2023 - 9:25 am
Eine sehr freundliche und Kompetente Bedienung. Die Freundlichkeit habe ich mit einem Brillenkauf belohnt.
Reply
Hermann Krings
Hermann Krings 18 April, 2023 - 4:42 pm
Schon zwei Brillen hier gekauft. Jeweils unterschiedliche Bedienungen bei Anpassung und Abholung und ALLE sehr freundlich und kompetent. Kommt ja leider nicht so oft vor, aber wenn nötig SEHR gerne wieder.
DANKE !!
Reply
Alina
Alina 12 April, 2023 - 7:17 am
Sehr freundliche und kompetente Beratung!
Reply
Benjamin Nolte
Benjamin Nolte 11 April, 2023 - 5:13 pm
Service aus meiner Sicht sehr schlecht. Anstatt auf mein Problem mit den mangelhaften Gläsern einzugehen, wurde dieses einfach übergangen und auf eine zusätzliche Brillenversicherung, welche man hätte abschließen können, verwiesen.
Das war ganz sicher die letzte Brille welche ich hier gekauft habe …… …
Reply
Wolfgang Brouwer
Wolfgang Brouwer 5 April, 2023 - 6:26 pm
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Daumen hoch, weiter so.
Reply
Katarina Sturm
Katarina Sturm 22 März, 2023 - 3:16 pm
Super freundlich Personal und tolle beratung
Reply
James Spangenberg
James Spangenberg 17 März, 2023 - 9:10 am
Der Besuch hat mir sehr gut gefallen.Bedienung sehr freundlich und hilfreich bei der Auswahl einer passende Brille die ich dann zuletzt auch hier gekauft habe.
Reply
Janina Fölsche
Janina Fölsche 5 März, 2023 - 10:55 pm
Super liebe, hilfsbereite, motivierte Mitarbeitende, tolle Atmosphäre und ein unglaublich (!) Schneller Service. Ich bin total begeistert.
Reply
K G
K G 5 März, 2023 - 7:14 pm
Mega freundliches Personal und super kompetente Beratung!
Dazu wurde mir noch kostenlos meine Brille eingestellt. Vielen Dank!
Reply
A. M.
A. M. 2 März, 2023 - 7:16 am
Große Auswahl, viele Angebote. Leider wird versucht einem „höherwertige“ Glässer und andere extras anzubieten. Dadurch kann schnell ein Angebot teuer werden. Desweiteren war mein Brillengestell plötzlich ca. 30,- € teurer als Ausgezeichnet. Habe ich erst verspätet bemerkt. Könnte aber bei der Abholung geklärt und korrigiert werden.
Ansonsten freundliches Personal, moderner Sehtest, hübsche und moderne Räumlichkeiten.
Bei der Abholung sehr freundlich und kompetent bedient worden.
Ein Stern Abzug wegen der Preisspielchen.
Reply
René Albrecht
René Albrecht 24 Februar, 2023 - 11:42 am
Sehr zufrieden! Habe dort nun meine zweite Brille gekauft und wurde jedes mal gut beraten.
Reply
Christian L.
Christian L. 21 Februar, 2023 - 10:53 am
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Es wird sich reichlich Zeit für Fragen genommen. Nächste Brille wieder bei euch =)
Reply
S. Flohre
S. Flohre 18 Februar, 2023 - 2:22 pm
Service und Beratung gut.
Das man per Du angesprochen wird, recht ungewöhnlich und gewöhnungsbedürftig.
Nur mit meiner Brille dauerpech
Reply
Sven Mutert
Sven Mutert 11 Februar, 2023 - 12:20 pm
Ich bin super Kompetent, und sehr gründlich beraten worden.
Das hatte ich in dieser Form bei keinem Optiker noch nie. Man hat sich in aller Ruhe um mich gekümmert. Das ganze Team ist sehr nett gewesen.
Weiter so.
Reply
Gudrun Dueck
Gudrun Dueck 11 Februar, 2023 - 9:36 am
Liebes Mister Spex Team/Osnabrück, bin sehr kompetent und nett von Alina beraten worden und habe eine Brille erhalten, mit der ich sehr zufrieden bin. Preis/Leistung alles ok. Habe schon Neukunden geworden und komme gerne wieder. Danke
Reply
Enes Uengoer
Enes Uengoer 3 Februar, 2023 - 2:51 pm
Alles ging super schnell. Innerhalb von einer Stunde hatte ich die Brille ausgesucht, die Messung wurde durchgeführt und das mit den modernsten Geräten. Ansonsten waren die Berater und Verkäufer sehr nett und zuvorkommend. Die Auswahl an Brillen war groß und für jedermann war was dabei.
Danke an mr. Spex team Osnabrück.
Reply
Ulrike Grottendieck
Ulrike Grottendieck 3 Februar, 2023 - 8:19 am
Obwohl das Geschäft gut besucht war, wurde meine Brille in wenigen Minuten gerichtet, geputzt und nachgezogen.
Ein sehr freundliches Team
Reply
Marc Stallkamp
Marc Stallkamp 2 Februar, 2023 - 4:51 pm
Ich habe schnell das richtige Produkt für mich gefunden.

Eine Messung der Sehstärke konnte zu dem Zeitpunkt nicht durchgeführt werden, weil das Gerät kaputt war. Dennoch konnte anhand der vorhandenen Brille die aktuelle Sehstärke bestimmt werden.

Die neue Brille konnte mit den Daten entsprechend zusammengestellt werden und eine konkrete Bestellung wurde ausgelöst.

Leider war das Modell dann nicht mehr vorrätig, sodass das Vorführmodell eingeschickt wurde, damit ich die ausgewählte Farbe beibehalten kann.
Praktisch umgesetzt, jedoch mit entsprechender Wartezeit verbunden. Mindestens zwei Wochen waren dafür einzuplanen. Diese sind nun bald um.

Der Umstand dass ich ein Vorführmodell bekomme, welches schon X Leute auf der Nase hatten, hatte keinen Einfluß auf den Preis.

Fazit: Die Entscheidung für eine Brille wurde mir wirklich leicht gemacht. Um das Produkt in die Hände zu bekommen, braucht es Geduld und die Bereitschaft Zugeständnisse zu machen.
Die Performance ist damit aus meiner Sicht in Ordnung.

Reply
Jens Mimberg
Jens Mimberg 1 Februar, 2023 - 10:10 am
Super liebe und hilfsbereite Mitarbeiter! Kontaktlinse in letzter Sekunde gerettet … …
Reply
Jessica Schröder
Jessica Schröder 27 Dezember, 2022 - 11:38 pm
Als ich vor dem Laden stand, war ich zuerst etwas verunsichert, da alles sehr offen gehalten ist und eher wie ein steriler Showroom wirkt. Aber die Atmosphäre im Laden, hat mich dann doch überzeugen können zu bleiben.
Ohne lange Wartezeit wurde mir eine Beratung angeboten, welche sich als sympathisch, authentisch und tatsächlich hilfreich erwies. Es wurde sich Zeit für meine Sorgen und Wünsche genommen, was mich bei meiner Kaufentscheidung sehr unterstützt hat.
Auch die Durchführung des Sehtests und die Beratung über die möglichen Extras, machten auf mich einen sehr kompetenten Eindruck.
Preis-Leistung-Verhältnis liegt sicher im Auge des Betrachters, aber ich für meinen Teil kann nicht klagen. Ich hatte aber den Eindruck, dass man hier für den großen, den mittleren, als auch für den kleinen Geldbeutel, etwas finden kann.
Über die Qualität des Produktes im Langzeitgebrauch, kann ich nach etwa drei Wochen noch nicht viel sagen. Aber der erste Eindruck ist, dass ich ein wertiges Produkt erhalten habe.
Die Brille wurde zu mir nach Hause geschickt, so dass ich ein paar Tage Zeit hatte herauszufinden, was noch optimiert werden könnte. Mit dieser Erkenntnis bin ich dann nochmal hin und meine Anliegen wurden sofort fachmännisch gelöst.
Somit wurde auch dieser Service super umgesetzt. Einfach TOP!
Wenn all das so bleibt, sehe ich derzeit keinen Grund, jemals irgendwo anders hinzugehen.
Und zu guter Letzt, möchte ich an dieser Stelle nochmal ein extra Sternchen für die tollen Leute vor Ort da lassen.
Reply
Daniela Tomas
Daniela Tomas 12 Dezember, 2022 - 9:20 am
Ich wurde sehr nett und kompetent beraten! Alle Mitarbeiter waren super freundlich. Meine neue Brille wurde zügig angepasst.
Reply
Jörg S.
Jörg S. 6 Dezember, 2022 - 12:37 pm
Sehr nettes und fachkundiges Personal! Man fühlte sich gut aufgehoben und es wurde einem alles erklärt.
Reply
Michael Bergmann
Michael Bergmann 4 Dezember, 2022 - 9:15 pm
Super Beratung
Reply
Arndt Winter
Arndt Winter 30 November, 2022 - 2:44 pm
Nette freundliche kompetente Mitarbeiterin. Nicht aufdringlich oder versucht einem etwas anzudrehen. Fühlte mich wirklich ernst genommen und es wurde auf meine Wünsche eingegangen.
Einziger Nachteil, den ich nennen kann ist die Auswahl an Brillengestellen. Da hätte ich mir etwas mehr Auswahl erhofft.
Habe aber trotzdem eine gute gefunden. Würde beim nächsten Mal wieder dort hingehen.
Reply
Jasmin Sankühler
Jasmin Sankühler 29 November, 2022 - 10:43 pm
In Zukunft mein Brillenfachgeschäft Nr. 1.
Hatte meine neue Brille online bei Mister Spex bestellt… Leider waren die Werte nicht korrekt eingetragen. (Eigenverschulden)
Super freundlich und mit viel Zeit hat Adao mich beraten und herausgefunden, welche Werte genau falsch eingetragen worden sind. Merci Adao.
Gerne wieder!
Reply
Marco Alberts
Marco Alberts 29 November, 2022 - 12:55 am
Top Service, von der Beratung bis zur Abholung. Super freundliches Team und sehr geduldig und kompetent.. Klare Empfehlung!!
Reply
Lothar Casper
Lothar Casper 28 November, 2022 - 2:43 pm
Tolles Brillenfachgschäft. Kompetentes und immer freundliches Fachpersonal. Es wird alles super erklärt.
Reply
Lucas Landwehr
Lucas Landwehr 28 November, 2022 - 8:18 am
Ich bin rundum bestens zufrieden! Habe schon mehrere normal Brillen und Sonnenbrillen gekauft. Die Beratung ist top, die Mitarbeiter super kompetent und der Preis passt einfach! Vielen Dank an das Team in Osnabrück =)
Reply
Sandra Kathmann
Sandra Kathmann 27 November, 2022 - 10:37 pm
Super freundliches, kompetentes und unkompliziertes Personal. Super Angebote. Kaufe immer wieder gerne dort.
Reply
Milla Stojceska
Milla Stojceska 27 November, 2022 - 8:40 pm
Super zuvorkommender Service
Reply
Mathis W
Mathis W 27 November, 2022 - 11:42 am
Super Service, bin rundum zufrieden!
Reply
Jürgen Hilgers
Jürgen Hilgers 24 November, 2022 - 6:25 pm
Nicht so mein Ding
Reply
Kristina Hermes
Kristina Hermes 23 November, 2022 - 7:14 pm
Kompetentes und sehr liebes Team! Habe mich sehr gut beraten gefühlt.
Reply
Petra Wulff
Petra Wulff 23 November, 2022 - 2:00 pm
Hallo liebes Mr. Spex Team…… Ich werde das Geschäft in Osnabrück nicht mehr betreten. Die junge Dame die dort arbeitet ist so unfreundlich da vergeht einem alles. Ich habe es jetzt3x probiert ,auch mit verschiedenen Begleitern , die ebenso geschockt waren. Ich glaube da Bedarf es einer Personalschulung . Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest liebe Grüße Petra Wulff
Reply
Mikel G.
Mikel G. 23 November, 2022 - 11:19 am
Gemachte Zusicherungen nicht eingehalten
Brille bei Abholung nicht mal angepasst und eingestellt
Brille zu teuer bezahlt, besseres Angebot im eigenen Haus nachträglich eingeführt
Reply
Benjamin
Benjamin 23 November, 2022 - 9:00 am
Zuerst dachte ich, dass die Mitarbeiter nett seien und wüssten, was sie machen. Ich habe mir eine Brille ausgesucht, die normalerweise eine Sonnenbrille ist. Ich fragte, ob man diese Brille umändern könnte, damit ich sie als normale Sehbrille benutzen könnte. Die Mitarbeiter waren sich ziemlich sicher, dass es gehen würde. Ich habe somit die Fassung direkt gekauft und nach Berlin geschickt, um zu verglasen.
Nach um wie 10 E-Mails und über 2 Wochen bekomme ich die Nachricht, dass es unmöglich wäre, die Brille ohne Tönung zu verglasen.
Ich war nach einer Woche nochmal live in der Filiale um zu fragen, wie die Situation aussieht.
Die Mitarbeiter waren sich sicher, dass alles klappen würde und sagten: „Sie brauchen sich keine sorgen zu machen, wir machen das schon, entspannen Sie sich…“ und weitere unnötige Kommentare.
An sich gefällt mir Mister Spex, ich hatte in Frankfurt positive Erfahrungen…allerdings scheinen sie in Osnabrück ziemlich inkompetent zu sein.
Ich warte immer noch auf meine Rückzahlung (nach 2 Wochen)
Reply
Jan Wilmsmeyer
Jan Wilmsmeyer 22 November, 2022 - 3:16 pm
Preis Leistung wie man es vom Onlineshop kennt hervorragend.
Des weiteren super Service mit netten Mitarbeitern.
Ich hatte ein Problem mit meiner Brille , sofort wurde ohne Diskussion das Gestell kostenfrei getauscht.
Reply
Tim
Tim 20 November, 2022 - 3:56 pm
Ich bin für einen Sehtest hergekommen und wurde sehr gut beraten, sehr nett und freundlich. Hab mir später eine Brille Online bestellt, weil ich noch unentschlossen war und ich vorher nie eine Brille brauchte, dachte ich zumindest. Jetzt bin ich glücklicher Besitzer einer Brille, müsste nochmal hin um sie einstellen zu lassen, auch wieder super freundlich alles kostenlos.

Hier fühl ich mich super aufgehoben, ein tolles, nettes Team. Danke vielmals. Man sieht sich. LG

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Speus
Speus 19 November, 2022 - 8:26 pm
Top Beratung! Nette Mitarbeiterinnen und ein zufriedener Kunde mehr.
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L. P.
L. P. 19 November, 2022 - 7:36 am
Augen wurden falsch vermessen, was durch einen Arzt und weiteren Optiker bestätigt/festgestellt wurde.
Bevor dies festgestellt wurde, habe ich eine neue Brille bestellt, bei einem anderen Optiker. Mister Spex zeigt in keiner Weise Kulanz, obwohl der Fehler ganz klar bei der Vermessung im Store eines Mitarbeiters liegt.

Des Weiteren, auf die Frage, ob man mir meine Brille anpassen kann, bekam ich als Antwort, dass das nicht ginge, weil die Gläser bereits geschliffen sind.

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Finn Tenzer
Finn Tenzer 18 November, 2022 - 6:20 pm
Sehr guter Store, habe hier meine Brille gekauft! Bin wirklich sehr zufrieden! Vielen Dank an Steffen für die tolle Beratung!
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Silvia Wolting
Silvia Wolting 16 November, 2022 - 9:40 pm
Junges dynamisches Team! Sehr heller und einladender Store.Das Personal macht einen sehr kompetenten Eindruck!
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felino8592
felino8592 14 November, 2022 - 2:49 pm
Super Beratung. Sehr freundliches Personal
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Petra Pilz
Petra Pilz 14 November, 2022 - 11:47 am
Super freundliche und kompetente Beratung. Die Brille war nach nur 5 Tagen abholbereit. Würde jederzeit wieder zu Mister Spex gehen.
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Silke Steinkamp
Silke Steinkamp 14 November, 2022 - 10:10 am
Leider warte ich trotz mehrmaligen Kontakt seit 8 Wochen auf meine wirklich teure Sonnenbrille. Bei Abholung war sie mit falscher Sehstärke ausgestattet worden. Nach weiteren 3 Wochen kontaktierte ich die Servicenummer. Auf Nachfrage wurde ich erstmal vertröstet. Da fiel im Store wohl auf dass sie die Brille gar nicht erneut eingeschickt hatten. Dann wurde mir am Telefon gesagt die Brille wäre am 18.07. im Store zur Abholung. Doch leider wurde der Termin am Abend davor per Mail auf unbestimmt verschoben. Den 1 Stern gibt es für die tolle Auswahl an Brillen. Service leider 0 Sterne!
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Jens Hehmann
Jens Hehmann 13 November, 2022 - 4:16 pm
Hat alles super geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Gerne wieder.
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Melvin Jones
Melvin Jones 11 November, 2022 - 6:22 pm
Freundlich und
kompetent
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Oliver Nee
Oliver Nee 11 November, 2022 - 5:52 pm
Ich kann hier eine klare Empfehlung ausssprechen. Nettes und kompetentes Personal sowie hochwertige Brillen zu fairen Preisen. Was will man mehr bei einem Optiker?
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Christina Lammers
Christina Lammers 7 November, 2022 - 9:52 am
Gute Beratung, angenehme Atmosphäre
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m tans
m tans 6 November, 2022 - 11:55 pm
sehr hilfsbereites Personal. Sie sind gut ausgebildet. Alle meine Fragen wurden sofort beantwortet und ich habe alles, was ich brauchte, vor Ort bestellt
Reply
Broxy
Broxy 5 November, 2022 - 1:18 pm
Sehr nette und kompetente Verkäuferin
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Maren Frommeyer
Maren Frommeyer 4 November, 2022 - 12:56 am
Sehr freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiter! kompetente technische Unterstützung .
Gleiches Ergebnis, wie bei einem „herkömmlichen“ Optiker. Große Auswahl an Marken- Brillen! Hinweise auf günstige Angebote.
War sehr positiv überrascht, von der Leistung
Es ging um eine Lesebrille
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Vera W.
Vera W. 4 November, 2022 - 12:01 am
Unglaublich kundenfreundliche Beratung! Ich komme gerne wieder.
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Peter Jansing
Peter Jansing 3 November, 2022 - 8:18 pm
Alles bestens!
Online-Terminvereinbarung easy. Keine Wartezeiten im Shop. Gute Beratung. Sehtest prima.
Lieferzeit der Brille: 1 Woche
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Michael Rosemann
Michael Rosemann 3 November, 2022 - 11:39 am
Was ich über diesen Team sagen kann, verdient mehr als fünf Sterne.
Eine Freundlichkeit, hilfsbereitschaft und problemlösung mit meiner Brille beim reibungsloser Ablauf von Anfang bis zum Ende.
Ich kann Mister Spex nur jedem empfehlen dorthin zu gehen mit dem Team zu sprechen und sich eine Brille auszusuchen.
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Charlene H.
Charlene H. 3 November, 2022 - 10:20 am
Sehr freundliche und geduldige Beratung. Gerne wieder
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Jennifer Drack
Jennifer Drack 2 November, 2022 - 9:06 pm
Top Service! Top Mitarbeiter! Top Auswahl! Habe mich sehr wohl gefühlt. Selten so eine tolle Beratung gehabt … …
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Xxy Schyx
Xxy Schyx 2 November, 2022 - 12:47 pm
Ich hatte letzte Woche einen Termin für einen Seetest. Diese konnte ich ganz einfach im Vorfeld online machen.
Ich kam pünktlich dran und wurden super herzlich und freundlich in Empfang genommen. Von einer blonden jungen Frau.
Sie hatte den Seetest in einem extra Raum gemacht.
Der test wurde mir komplett erklärt und ich habe mich super gut beraten gefühlt.
Meine Angst, dass es ein verkaufsgespräch wird und man mir nur etwas „andrehen“ möchte, wurde mir komplett genommen.
Ich habe mich super beraten gefühlt und werde auf jeden Fall, wenn es mal soweit ist, vor Ort eine Brille kaufen.

Ich kann den Laden, mit der tollen Beraterin nur jedem empfehlen.

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coralina86
coralina86 1 November, 2022 - 6:28 pm
Sehr professionelles und freundliches Personal! Große Auswahl an Rahmen zu sehr guten Preisen, viel günstiger als in anderen Geschäften!
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Вера Брустина (VB Drea
Вера Брустина (VB Drea 1 November, 2022 - 3:32 pm
Preis Leistung wie man es vom Onlineshop kennt hervorragend.
Des weiteren super Service mit netten Mitarbeitern.
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Herr Fair
Herr Fair 31 Oktober, 2022 - 9:07 pm
Leider absolut nicht Kundenorientiert oder bedarfsorientiert. Ich hatte wirklich einen Notfall, der mit der Kompetenz und dem Know-how eines Optikers ohne Weiteres schnell behoben werden könnte.
Ich hingegen habe erst 30 Minuten im Laden warten müssen, trotz online vereinbarten Termin, um dann als einzigen Lösungsvorschlag zu bekommen, dass die einzige Lösung ist, die Brille komplett neu zu kaufen. Das war enttäuschenderweise eine Behandlung wie am Band und überhaupt nicht lösungs-, kunden oder bedarfsorientiert. Kurzerhand bin ich zur Brillen-Galerie an der Lotter Straße gefahren. Innerhalb kürzester Zeit und nach wirklich kompetenter, persönlicher und individueller Beratung hatte der Mitarbeiter eine brillante Lösung gefunden, die nicht mal einen Bruchteil von dem gekostet hat, was dieselbe Brille noch mal gekostet hätte. Ich muss sagen, dass ich allen von Mr. Spex abraten werde. Besonders denen, die wert auf kundenorientierte, bedarfsorientierte, lösungsorientierte, individuelle, persönliche und brillante Beratung und Service wert legen. Gleichwohl war die Dame sehr freundlich.
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Silke Müller
Silke Müller 31 Oktober, 2022 - 3:25 pm
Ich wurde sehr gut beraten und freundlich bedient vom Anfang bis zum Ende meines Besuchs
Reply
Lilli Kaus
Lilli Kaus 31 Oktober, 2022 - 12:05 pm
Sehr nettes und kompetentes Personal! Super Beratung
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Holger Meledschus
Holger Meledschus 14 Dezember, 2021 - 10:54 am
Sehr freundliches Personal.
Sehr gepflegter Laden und gute Auswahl.
Reply
Karo Schmit
Karo Schmit 13 Dezember, 2021 - 8:38 pm
Man wird kaum beraten es wird kaum weiter geholfen
Reply
Timo Markert
Timo Markert 12 Dezember, 2021 - 7:34 pm
Super organisiert trotz Corona Beschränkungen (war vor 2-3 Wochen dort), Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit
Reply
Panagiotis Chanos
Panagiotis Chanos 11 Dezember, 2021 - 11:04 am
Sehr hilfsbereites Personal. Maßnahmen zum Schutz vor COVID-19 gut eingehalten. Ich habe meine Arbeit recht schnell abgeschlossen.
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Petra Guder
Petra Guder 10 Dezember, 2021 - 3:20 pm
Mr.Spex Osnabrück… Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit…. Der Laden ist sehr sauber und übersichtlich…. Ich habe mich richtig gut aufgehoben und willkommen gefühlt….Macht weiter so… Besser geht es garnicht ……… …
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Alina Hanken
Alina Hanken 9 Dezember, 2021 - 9:10 am
Da es in meiner Nähe keinen Mister Spex Laden gibt, bin ich extra 1 Stunde bis nach Osnabrück gefahren und ich muss sagen, dass sich die Fahrt auf jeden Fall gelohnt hat. Ich bin super nett und professionell beraten worden. Die Mitarbeiter haben wirklich Ahnung und auch Spaß an ihrer Arbeit. Ich habe, dank der Mitarbeiter, eine tolle Brille gefunden, die auch endlich mal zu meiner Kopfform passt. Ich werde auch in Zukunft meine Brillen bei Mister Spex in Osnabrück kaufen. Macht weiter so!………
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Julia Küpers
Julia Küpers 8 Dezember, 2021 - 7:50 pm
Sehr toller und ehrlicher laden nehme Medikamente und die haben mir aufgrund der Schwankungen gesagt dass es kein Sinn macht ne brille zu machen selten so ehrliche Menschen kennengelernt. Den Herren mit den dunklen Haaren möchte ich besonders hervorzuheben.
Kenne seinen namen leider nicht
Bester Optiker in Osnabrück
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Detlef Martens
Detlef Martens 8 Dezember, 2021 - 2:13 pm
Sehr freundlich und kompetent.
Eine gleitsichtbrille innerhalb einer Woche, super … …
Reply
Susanne Scheffler
Susanne Scheffler 7 Dezember, 2021 - 9:22 am
Super freundlich und sehr kompetent!
Reply
Doro P.
Doro P. 6 Dezember, 2021 - 9:47 am
Sehr freundliches Team. Man fühlt sich wohl im Geschäft. Die Beratung ist sehr gut. Es wird sich Zeit für die Kunden genommen. Auch der Sehtest war problemlos.
Würde jederzeit wieder zum Shop gehen.
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Chris Determann
Chris Determann 5 Dezember, 2021 - 3:28 pm
Hallo, ich bin sonst eigentlich immer nach Fielmann vorsichtig gewesen, was Brillen angeht gewesen, den man kennt es von dort. Reingehen, die ganzen Gestelle abgeschlossen, man muss sich hinsetzen und wird „beraten“. Am ende kauft man eine Brille aber aufgrund der Sehstärke empfehlt Fielmann natürlich Gläser für viel geld… Am ende kostet die Brille gefühlt 300 Euro und geht….

naja nun Mr.Spex öffnete bei uns und ich dachte mir, komm wir schauen mal was das gibt,…

Bin rein und wurde von einem Modernen Brillenladen überrascht, einer SUPER freundlichen Beratung…
Es scheint mir dort, das die Leute bock haben.
Ich schaute einfach nur nach einem Gestell, da ich bald eine neue Brille benötigte und eh einen Blaufilter auf die Gläser wollte.

Ja, dann eben sehtest und nebenbei wurde erwähnt, das die Gläser bei meiner Stärke inklludiert sind, eben noch abgefragt ob gehärtet und so weiter, alles Dabei…

Ich kaufte die Brille sehr gut und günstiger als ich das Gestell bei jedem Mitbewerber gesehen habe…

Es gab noch einen Eröffnungsrabatt und so muss ich sagen, das mein Skeptisches ich, Positiv überrascht wurde..

Also jedem der ne neue Brille haben möchte sollte unbedingt mal bei Mr.Spex gucken.

Also ich werde die nächste Zeit bestimmtz nochmal hingehen und mir eine Sonnenbrille mit Sehstärke kaufen.

5/5

Reply
Jan Listl
Jan Listl 5 Dezember, 2021 - 2:16 pm
Super freundliche Beratung und eine angenehme Atmosphäre, ich hab mich hier gut aufgehoben gefühlt … …
Reply
Bobby Black
Bobby Black 2 Dezember, 2021 - 11:31 pm
Excellent und guter Service
Reply
Gülten Cetin
Gülten Cetin 2 Dezember, 2021 - 5:55 pm
Wir waren heute zu dritt sehr spontan in der Filiale und waren positiv angetan. Steffen hat sich sehr kompetent und freundlich um mich und meinen Mann gekümmert. Unsere Freundin wurde von der lieben Julia beraten. Trotz voller Filiale wurden wir schnell bedient. Die Beratung war sehr kompetent. Ich habe mir noch nie so schnell eine Brille gekauft, aber hier stimmte einfach alles. Vielen Dank an das gesamte Team in der Osnabrücker Filiale. Wir kommen sicherlich noch einmal vorbei: schließlich darf eine schicke Sonnenbrille nicht fehlen …
Reply
Sara Ba
Sara Ba 2 Dezember, 2021 - 8:18 am
Die Beratung war super: ehrlich, kompetent, nicht aufdringlich.
Auch der Sehtest und das Bestellverfahren verlief ohne Probleme.
Es gibt hier eine tolle Auswahl an Brillen in jeglichen Preisklassen.
Ich komme gern wieder!
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ana Sh
ana Sh 1 Dezember, 2021 - 10:13 pm
Sehr freundlich, intensive Beratung. Ehrliche Meinung!
Reply
Lina J.
Lina J. 1 Dezember, 2021 - 8:23 pm
Super freundlicher Service, sehr schöne Auswahl. Alle Wünsche erhört und erfüllt. Ich werde den Laden definitiv weiterempfehlen. Preisleistung ist der Hammer! Vielen Dank an das Team!!!!
Reply
Lorenz Alich
Lorenz Alich 1 Dezember, 2021 - 12:01 pm
Volle 5 Sterne, weil man hier sehr freundlich ist, sich beim Sehtest sehr viel Zeit nimmt und besonders gut und kompetent berät, ohne einem etwas Überteures aufschwatzen zu wollen. Vielen Dank, ich komme sehr gerne wieder!
Reply
Stefan Becker
Stefan Becker 1 Dezember, 2021 - 11:35 am
Sehr guter, schneller und vorallem kundenorientierter Service. Änderungen oder Anliegen werden auch noch sehr kurzfristig vorgenommen ohne Probleme, also auch sehr kulant. Außerdem sehr nette Mitarbeiter, die auf Kundenwünsche eingehen und es herrscht eine tolle Atmosphäre in dem Store in Osnabrück. Kann ich nur weiterempfehlen und ich selbst werde bei Anliegen diesen Store jederzeit wieder aufsuchen!
Reply
Antonius Bröekren
Antonius Bröekren 30 November, 2021 - 11:48 pm
Ich hätte mir gewünscht von einer Mitarbeiterin betreut zu werden und nicht hin und her geschoben zu werden.
Reply
Moni Pahlke
Moni Pahlke 30 November, 2021 - 7:46 am
Super freundlich und zuvorkommend!
Reply
Francesca Freise
Francesca Freise 29 November, 2021 - 11:47 pm
Schöne Brillen zur Auswahl, kostenloser Sehtest, sehr nette Beratung und es wurde sich ausreichend Zeit genommen. Gerne wieder!
Reply
Guy Körber
Guy Körber 28 November, 2021 - 1:21 pm
Sehr freundlich empfangen worden. Sehtest wurde sofort gemacht und sich wirklich Zeit für mich genommen.

Die Hygieneauflagen wurden sehr gewissenhaft umgesetzt. Terminvereinbarung funktionierte einwandfrei. Es kamen auch mehrere Erinnerungen an den Termin per Mail.

Schön wäre, wenn auch die günstigen Brillenfassungen im Geschäft ausgestellt wären. Nicht jeder kann sich ein teures Gestell leisten. Da war die Auswahl im Internet größer.

Vielleicht eine extra Ecke mit Low Budget Brillen einrichten.

Ansonsten toller Laden. Bleibt bei dem Service, nur durch einen guten Service kann sich der Store von anderen Optikerketten abheben.

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Michael Finkemann
Michael Finkemann 28 November, 2021 - 8:16 am
Sehr freundliches Personal.
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Julian Wienken
Julian Wienken 27 November, 2021 - 1:29 pm
Gestern spontan einen Termin zum Sehtest gemacht.
Ich bin begeistert! Personal freundlich sehr professionell kompetent und was für mich ganz wichtig ist ehrlich. Hier geht man nicht hin und macht einen Sehtest und bekommt eine Brille aufgeschwatzt, wenn man keine braucht, ganz im Gegenteil. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und werde mich bei Bedarf sofort wieder dort blicken lassen! Macht weiter so!!!
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Holger Kuhlmann
Holger Kuhlmann 27 November, 2021 - 10:51 am
Nettes junges kompetentes Team. Das neue Gerät zur Sehstärkenfeststellung war auch der Hit.
Gerne wieder!
Reply
Privat
Privat 27 November, 2021 - 10:06 am
Sehr freundliche Beratung! Was besonders positiv aufgefallen ist, die Beratung war ehrlich, es ging nicht darum etwas teures zu verkaufen, sondern das zu finden, was zu mir passt. Etwas, was bei manchen Optikern leider nicht mehr Standard ist. Terminbuchung lief ebenfalls einwandfrei. Gerne wieder.
Reply
Stephan Evers
Stephan Evers 26 November, 2021 - 2:57 pm
Hab eine Sonnenbrille dort abgegeben, um neue Gläser rein machen zulassen. Nach ca. 1 Woche kam eine Mail, dass das bei der Brille nicht geht (kann passieren) und das die Brille mir direkt zugeschickt und das Geld erstattet wird.
Leider ist die Brille verloren.
Nach längerer Wartezeit und einem Schreiben wurde inzwischen die Zahlung und die verlorene Brille erstattet.
Reply
Rolf N. Stein
Rolf N. Stein 26 November, 2021 - 1:13 pm
Absolut angenehm hier. Natürlich gib es nicht die Auswahl, die es online gibt, aber dafür würde es auch einer Lagerhalle bedürfen.

Freundliche und sympathische Beratung und positive Ansprache. Komme bestimmt mal wieder.

Reply
Mehmet Savcili
Mehmet Savcili 26 November, 2021 - 12:57 pm
Voll nett freundlich ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Reply
Rainer Overbeck
Rainer Overbeck 26 November, 2021 - 11:07 am
Eine gute pers. Beratung, trotz Corona Einschränkungen. Sehr kulante Regelung meines Anliegens und deshalb gerne wieder zu Mr. Spex!!!………… …
Reply
Michael Viehweider
Michael Viehweider 25 November, 2021 - 8:52 pm
Trotz der lebhaften Kundschaft wurde ich suverän bedient.

Sehr schöne Auswahl. Kurzfristige Terminvergabe.

Reply
Fabian Stegink
Fabian Stegink 25 November, 2021 - 8:39 am
Hatte heute einen Termin für einen Sehtest. Es lief alles reibungslos und professionell ab. Die Mitarbeiter sind zudem sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen!
Reply
Kristian Kröger
Kristian Kröger 24 November, 2021 - 10:23 am
Sehr freundliches Personal und eine gute Wahl für diejenigen, die nach einer neuen Brille suchen. Ich wurde sehr persönlich beraten, es wurde ein kostenloser Sehtest gemacht und die Brille war binnen einer Woche abholbereit.
Reply
larissa buchner
larissa buchner 23 November, 2021 - 2:09 pm
Schöne Brillen zur Auswahl, kostenloser Sehtest, sehr nette Beratung und es wurde sich ausreichend Zeit genommen ( was mittlerweile nicht so selbstverständlich ist ) !
Gerne wieder!
Reply
Anna
Anna 23 November, 2021 - 8:09 am
Ganz ganz schlechter Service vor Ort und bei der Hotline hängt man nur in der Warteschleife. Persönlicher Kundenservice wird hier wohl nicht so groß geschrieben
Reply
Nick Fabian Altmann
Nick Fabian Altmann 22 November, 2021 - 9:07 pm
Vielen Dank Alina für die gute, kompetente und sehr freundliche Beratung. Immer wieder gerne … …
Reply
A Schnellen
A Schnellen 21 November, 2021 - 7:57 pm
Sehr nette,ehrliche und kompetente Beratung durch Julia. Auch der Sehtest von dem jungen Mann ( Leider ist mir der Name entfallen) war sehr kompetente .
Reply
Zuse75
Zuse75 21 November, 2021 - 4:59 pm
Mir wurde sehr freundlich, schnell und perfekt ein Brillenbügel wieder angebracht. Es war etwas schwieriger, da die Ray Ben eine spezielle Schraube brauchte. Der Service blieb für mich kostenlos, obwohl von Anfang an klar war, dass ich die Brille nicht dort erworben hatte.
Ganz toll, das hat mich begeistert. ………
Reply
Jas wong
Jas wong 20 November, 2021 - 4:26 pm
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Brille mit Übergangsgläsern, die ich gekauft habe.
Reply
Björn Schauland
Björn Schauland 19 November, 2021 - 2:34 pm
top Auswahl und gute Beratung!
Reply
Matej Karmazen
Matej Karmazen 18 November, 2021 - 11:59 am
Ich war eigentlich Apollo Kunde, kannte aber Mister Spex von einigen Bekannten (Ansichtsbestellung nach Hause etc.) Habe einen Termin zum Sehtest gemacht, es lief alles reibungslos und unkompliziert. Die Mitarbeiterin war sehr nett und konnte mir alles erklären und meine Fragen beantworten weil ich z.B. Lotuseffekt und Blaufilter dazu haben wollte. Brille kam schnell an (cca. 3 Tage, top), konnte die dann auch anpassen lassen. Also super zufrieden …
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